Transporte Público

Produtos

O Bem-na-Hora possui uma estrutura flexível e modular, composta de módulos que podem ser configurados, implementados e integrados segundo as necessidades do cliente.

  • Módulo de Localização e Comunicação
  • Módulo de Informação ao Usuário
  • Módulo de Gestão
  • Módulo de Segurança Interna
  • Módulo de Telemetria

Localização e Comunicação

  • Localização do veículo em tempo real: verificação e fiscalização de rotas e horários
  • Comunicação motorista <-> Central de Operação: facilidade na operação e na mudança de planos preestabelecidos; eficiência e resposta do condutor em tempo real
  • Rastreamento: on-line e 24 horas por dia, com localização do veículo e condutor onde estiverem
  • Facilidade de acompanhamento da operação: acesso seguro e restrito pela web para usuários autorizados pelo cliente, independentemente de onde estiverem

Informação ao usuário

  • Informação do tempo de chegada dos ônibus – pela internet, celular, nos pontos de parada e terminais: alta tecnologia e serviço de qualidade em tempo real
  • Informações visuais e por áudio no interior dos ônibus: anúncio dos pontos de parada e de utilidade pública, beneficiando os deficientes auditivos e visuais
  • Redução da ansiedade do usuário: tempo de espera reduzido e satisfação do usuário
  • Percepção de qualidade do transporte pela população: ônibus na hora certa todo dia, o dia todo
  • Informação de utilidade pública no interior dos ônibus: mais um ótimo canal de relacionamento com o usuário

Gestão da Operação

  • Fiscalização e monitoramento dos ônibus em tempo real: redução dos custos através do controle de velocidade, quilometragem e consumo de combustível
  • Gestão e fiscalização pela web: acesso seguro e restrito, pela internet, de qualquer local para controle e gestão da operação
  • Cumprimento dos horários em tempo real: eficiência e qualidade no serviço oferecido aos passageiros, com melhor utilização da frota
  • Controle de receita georreferenciado em tempo real: o sistema de bilhetagem pode ser integrado como ferramenta para aferição da receita
  • Verificação do carregamento dos ônibus: controle sobre a operação do fluxo de passageiros por meio de imagens em tempo real do interior do ônibus
  • Análise e avaliação da operação: dados completos e embasados para facilitar o gerenciamento do serviço de transporte público
  • Adequação à demanda: ônibus o tempo todo, na hora certa e de acordo com o fluxo de passageiros
  • Relatórios diário/ semanal/ mensal/ histórico: solução completa com indicação de atividades de tempo, paradas, percurso

Segurança interna

  • Segurança aos passageiros: monitoramento por câmeras em tempo real, controlando e garantindo a segurança dos passageiros
  • Alarme de emergência na Central de Operação: pronta resposta em caso de ocorrências, praticidade, segurança e atendimento imediato
  • Redução da criminalidade no interior dos ônibus: com o monitoramento em tempo real, é muito mais fácil prevenir e identificar possíveis ocorrências
  • Verificação das gratuidades: menos fraudes e melhor serviço no transporte público

Publicidade georreferenciada

  • Publicidade embarcada: importante recurso gerador de receita através do sistema de informação ao passageiro
  • Georreferenciamento da publicidade: veiculação em locais definidos do trajeto, reforçando a mensagem publicitária à localização
  • Informações institucionais, de utilidade pública e turísticas: melhoram a interação com o passageiro e facilitam a circulação do turista

Telemetria

  • Redução do consumo de combustível: economia e melhora da administração dos custos operacionais
  • Melhora na dirigibilidade: acompanhamento e avaliação do desempenho do condutor
  • Preservação do patrimônio da empresa: segurança e aumento da vida útil dos equipamentos
  • Redução dos custos operacionais: monitoramento de velocidade, quilometragem e consumo de combustível

Priorização semafórica

  • Recursos de integração com o controle de tráfego para permitir a priorização semafórica ao transporte público