Transporte Público
Produtos
O Bem-na-Hora possui uma estrutura flexível e modular, composta de módulos que podem ser configurados, implementados e integrados segundo as necessidades do cliente.
- Módulo de Localização e Comunicação
- Módulo de Informação ao Usuário
- Módulo de Gestão
- Módulo de Segurança Interna
- Módulo de Telemetria
Localização e Comunicação
- Localização do veículo em tempo real: verificação e fiscalização de rotas e horários
- Comunicação motorista <-> Central de Operação: facilidade na operação e na mudança de planos preestabelecidos; eficiência e resposta do condutor em tempo real
- Rastreamento: on-line e 24 horas por dia, com localização do veículo e condutor onde estiverem
- Facilidade de acompanhamento da operação: acesso seguro e restrito pela web para usuários autorizados pelo cliente, independentemente de onde estiverem
Informação ao usuário
- Informação do tempo de chegada dos ônibus – pela internet, celular, nos pontos de parada e terminais: alta tecnologia e serviço de qualidade em tempo real
- Informações visuais e por áudio no interior dos ônibus: anúncio dos pontos de parada e de utilidade pública, beneficiando os deficientes auditivos e visuais
- Redução da ansiedade do usuário: tempo de espera reduzido e satisfação do usuário
- Percepção de qualidade do transporte pela população: ônibus na hora certa todo dia, o dia todo
- Informação de utilidade pública no interior dos ônibus: mais um ótimo canal de relacionamento com o usuário
Gestão da Operação
- Fiscalização e monitoramento dos ônibus em tempo real: redução dos custos através do controle de velocidade, quilometragem e consumo de combustível
- Gestão e fiscalização pela web: acesso seguro e restrito, pela internet, de qualquer local para controle e gestão da operação
- Cumprimento dos horários em tempo real: eficiência e qualidade no serviço oferecido aos passageiros, com melhor utilização da frota
- Controle de receita georreferenciado em tempo real: o sistema de bilhetagem pode ser integrado como ferramenta para aferição da receita
- Verificação do carregamento dos ônibus: controle sobre a operação do fluxo de passageiros por meio de imagens em tempo real do interior do ônibus
- Análise e avaliação da operação: dados completos e embasados para facilitar o gerenciamento do serviço de transporte público
- Adequação à demanda: ônibus o tempo todo, na hora certa e de acordo com o fluxo de passageiros
- Relatórios diário/ semanal/ mensal/ histórico: solução completa com indicação de atividades de tempo, paradas, percurso
Segurança interna
- Segurança aos passageiros: monitoramento por câmeras em tempo real, controlando e garantindo a segurança dos passageiros
- Alarme de emergência na Central de Operação: pronta resposta em caso de ocorrências, praticidade, segurança e atendimento imediato
- Redução da criminalidade no interior dos ônibus: com o monitoramento em tempo real, é muito mais fácil prevenir e identificar possíveis ocorrências
- Verificação das gratuidades: menos fraudes e melhor serviço no transporte público
Publicidade georreferenciada
- Publicidade embarcada: importante recurso gerador de receita através do sistema de informação ao passageiro
- Georreferenciamento da publicidade: veiculação em locais definidos do trajeto, reforçando a mensagem publicitária à localização
- Informações institucionais, de utilidade pública e turísticas: melhoram a interação com o passageiro e facilitam a circulação do turista
Telemetria
- Redução do consumo de combustível: economia e melhora da administração dos custos operacionais
- Melhora na dirigibilidade: acompanhamento e avaliação do desempenho do condutor
- Preservação do patrimônio da empresa: segurança e aumento da vida útil dos equipamentos
- Redução dos custos operacionais: monitoramento de velocidade, quilometragem e consumo de combustível
Priorização semafórica
- Recursos de integração com o controle de tráfego para permitir a priorização semafórica ao transporte público